Πολιτική Απορρήτου – MalinaCasino
Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί βασική προτεραιότητα για το MalinaCasino. Στην παρούσα πολιτική εξηγούμε με σαφήνεια ποια δεδομένα συλλέγουμε, για ποιους σκοπούς τα επεξεργαζόμαστε, πώς διασφαλίζουμε την ασφάλειά τους και ποια είναι τα δικαιώματά σας. Χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα μας, αποδέχεστε τις πρακτικές που περιγράφονται παρακάτω, οι οποίες εφαρμόζονται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.
Πολιτική Απορρήτου MalinaCasino
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου (εφεξής “Πολιτική”) περιγράφει με απλό και διαφανή τρόπο πώς το MalinaCasino και οι άμεσες ή έμμεσες συνδεδεμένες εταιρείες του (εφεξής “MalinaCasino”, “εμείς”, “μας”) συλλέγουν, χρησιμοποιούν και προστατεύουν τα προσωπικά σας δεδομένα. Η Πολιτική εφαρμόζεται τόσο σε εγγεγραμμένους χρήστες (“Παίκτες”) όσο και σε επισκέπτες του ιστότοπου.
Ποιοι Είμαστε – Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Ο διαχειριστής του ιστότοπου ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που παρέχετε, καθώς καθορίζει τους σκοπούς και τα μέσα της επεξεργασίας στο πλαίσιο της σχέσης μας μαζί σας. Διατηρούμε την κυριότητα και λαμβάνουμε μέτρα για την ασφάλεια των δεδομένων που μας γνωστοποιείτε.
Για ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με τα δικαιώματά σας, μπορείτε να επικοινωνείτε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) στο: [email protected].
Τι Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα Συλλέγουμε
Συλλέγουμε δεδομένα ανάλογα με τον τρόπο χρήσης των υπηρεσιών μας:
- Δεδομένα εγγραφής: στοιχεία επικοινωνίας και ταυτοποίησης (π.χ. email, ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης, χώρα, τηλέφωνο, όνομα χρήστη). Κατά την εγγραφή μπορεί να καταγραφούν επίσης IP και γενική τοποθεσία.
- Δεδομένα επαλήθευσης (KYC/AML): έγγραφα ταυτότητας, αποδεικτικό διεύθυνσης, και πληροφορίες που απαιτούνται για έλεγχο ηλικίας, ταυτότητας και νομιμότητας συναλλαγών.
- Οικονομικά στοιχεία: πληροφορίες που σχετίζονται με πληρωμές/αναλήψεις (π.χ. στοιχεία μεθόδου πληρωμής ή τραπεζικά αναγνωριστικά όπου χρειάζονται).
Για Ποιον Λόγο Συλλέγουμε τα Δεδομένα σας
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για να:
- παρέχουμε και να διαχειριζόμαστε τις υπηρεσίες και τον λογαριασμό σας,
- απαντάμε σε αιτήματα και επικοινωνίες,
- βελτιώνουμε τις λειτουργίες και την εμπειρία χρήσης,
- προλαμβάνουμε απάτη, κακόβουλη χρήση και παράνομες ενέργειες,
- συμμορφωνόμαστε με νομικές/ρυθμιστικές υποχρεώσεις,
- στέλνουμε ενημερώσεις ή προωθητικές επικοινωνίες, όπου επιτρέπεται και/ή έχετε συναινέσει.
Νομική Βάση Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων
Επεξεργαζόμαστε δεδομένα μόνο όταν υπάρχει νόμιμη βάση, όπως:
- Εκτέλεση σύμβασης: για δημιουργία/υποστήριξη λογαριασμού και παροχή υπηρεσιών.
- Νομική υποχρέωση: για ελέγχους KYC/AML, επαλήθευση ηλικίας, ασφάλεια και συμμόρφωση με διαδικασίες.
- Έννομο συμφέρον: για ασφάλεια συστημάτων, πρόληψη κατάχρησης, βελτιστοποίηση υπηρεσιών και διαχείριση διαφορών (με σεβασμό στα δικαιώματά σας).
- Συναίνεση: για άμεσο μάρκετινγκ, εξατομίκευση προσφορών ή μη απαραίτητα cookies, όπου απαιτείται.
Πώς Κοινοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα
Ενδέχεται να κοινοποιούμε δεδομένα, μόνο όταν είναι αναγκαίο, σε:
- εξουσιοδοτημένο προσωπικό και εταιρείες του ομίλου,
- παρόχους πληρωμών και χρηματοπιστωτικούς φορείς για καταθέσεις/αναλήψεις και υποχρεώσεις συμμόρφωσης,
- παρόχους υπηρεσιών (φιλοξενία, υποστήριξη πελατών, επικοινωνίες, τεχνολογία),
- παρόχους παιχνιδιών, αναλύσεων ή πρόληψης απάτης,
Διάρκεια Τήρησης Δεδομένων
Τηρούμε τα δεδομένα σας όσο διατηρείτε λογαριασμό και όσο απαιτείται για τους σκοπούς της Πολιτικής. Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα δεδομένα μπορεί να διατηρηθούν περισσότερο λόγω νομικών υποχρεώσεων (π.χ. AML). Όταν δεν υπάρχει πλέον ανάγκη, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.
Τα Δικαιώματά σας
Έχετε δικαιώματα, όπως:
- πρόσβαση στα δεδομένα σας,
- διόρθωση ανακριβειών,
- διαγραφή (όπου εφαρμόζεται),
- ανάκληση συναίνεσης οποτεδήποτε,
- υποβολή καταγγελίας σε αρμόδια εποπτική αρχή.
Για άσκηση δικαιωμάτων: [email protected] ή [email protected].
Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης
Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για λειτουργικότητα, ανάλυση και βελτίωση εμπειρίας. Τα απολύτως απαραίτητα cookies είναι αναγκαία για τη λειτουργία του ιστότοπου. Για μη απαραίτητα cookies, ζητείται συγκατάθεση. Λεπτομέρειες παρέχονται στη σχετική Δήλωση Cookies.
Ασφάλεια Δεδομένων
Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κατάχρηση. Παρότι λαμβάνουμε ισχυρές δικλίδες ασφαλείας, κανένα σύστημα δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια. Βελτιώνουμε συνεχώς τις διαδικασίες προστασίας μας.
Διαβίβαση Δεδομένων εκτός ΕΕ/ΕΟΧ
Εάν απαιτηθεί μεταφορά δεδομένων εκτός ΕΕ/ΕΟΧ, εφαρμόζουμε κατάλληλες διασφαλίσεις (π.χ. χώρες με επάρκεια, τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ή άλλα νόμιμα μέτρα) ώστε να διατηρείται υψηλό επίπεδο προστασίας.
Αλλαγές σε Ιδιοκτησία ή Έλεγχο
Σε περίπτωση συγχώνευσης, πώλησης ή άλλης εταιρικής μεταβολής, τα δεδομένα σας ενδέχεται να αποτελέσουν μέρος της συναλλαγής. Ο νέος φορέας θα τα χρησιμοποιεί σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική, εκτός αν συμφωνήσετε διαφορετικά.
Επικοινωνία με το MalinaCasino
Για απορίες σχετικά με την Πολιτική ή τις πρακτικές μας:
- Υποστήριξη: [email protected]
- DPO: [email protected]
Ενημερώσεις της Πολιτικής
Μπορούμε να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική όταν απαιτείται από τον νόμο ή όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες μας. Η επικαιροποιημένη έκδοση ισχύει από την ημερομηνία που αναγράφεται στον ιστότοπο. Συνιστούμε να την ελέγχετε περιοδικά.